宿泊施設の集客 グローバル化は個性を失い、コモディティ化していくリスクを伴う～楽天トラベルリニューアルの第一印象
今日のブログは宿関係者以外には関係のないお話です。以下の記事に対してです。この記事を読んだ瞬間、今年行う楽天トラベルのサ...
宿泊施設の集客 
マーケティング 「クレジットカード不要」「キャンセル料無料」がキャッチコピーになっている海外OTAの売り方で思うこと
昨日、一昨日のノーショー問題、海外OTA対応に関する反応がたくさんあったので、急きょ今日も関連して思うことを書きたいと思...
マーケティング 予約をした人がキャンセルの連絡もないまま、現れないノーショーを防ぐにはどうすればよいか
昨日のブログ、ノーショーの多い外国人観光客の問題について正直な気持ちを書いたのですが、SNSで多くの方に共感していただき...
マーケティング 海外OTAに参画したくない小規模旅館・民宿の本音
去年の２月に続き、今年もたくさんのキャンセルのでた大寒波がやってきました。 でも、キャンセルってお客様が「行けない」...
マーケティング お客様にクチコミを書いてもらうことは非公開であってもエンゲージメント（絆づくり・関係性）を高める上では必須
マーケティング思考を学べるサイトというのがあります。 「マーケジン」時々読むのですが、面白い記事を発見しました。エンゲー...
マーケティング 売り込まなくても売れる仕組みづくりって「売り込み」以上に大変。楽にできると思ったら大間違いです。
売込みが苦手。売込みせずに売れるようになりたい。そう思っている人って多いですよね。 セールス、売込みって大変？！でもね・...
マーケティング お客様とのベストマッチングをはかる為にも今後クチコミはますます重要になってくる
そういえば、先日から楽天トラベルカンファレンス2018がはじまりました！！私も2月6日大阪開催に参加する予定です。 今年...
未分類 山田拓著「外国人が熱狂するクールな田舎の作り方」書評～クールな田舎をたくさん作るには？！
本日、豊岡市にてSATOYAMA EXPERIENCEの山田拓氏の講演会があります。が、大雪で列車が時間通り動いていない...
民泊新法 続・民泊の正体～観光で未来を本当に良くするためのものなのか？
先日、ある新聞社から電話取材があり「野菜が高騰しています。何か対策されていることはありますか？」との質問を受けました。 ...
宿泊施設の集客 民泊は観光の敵ではないけど、民泊を流行らせようとしている流れは観光の敵である
先週、民泊に関する大きなプレスリリースが２つありました。【速報】リクルートが民泊事業参入 Airbnbと業務提携 SUU...