マーケティング クチコミに「価格が高い」という感想があっても気にしなくても良い
8月最初の週末です。皆さん、お客様の入れ込み状況はいかがですか？私自身、過去の経験から毎年8月に悪いクチコミをもらうイメ...
口コミ・お客様の声について
マーケティング 
SNS・WEB全般 悪い口コミは広めずに、良い口コミだけを広げる方法はあるか？
突然ですが、最近撮影したお気に入りの写真♪我が家から徒歩1分のところにある橋橋のライトアップと夕焼けがちょうど被る時間。...
マーケティング 良い口コミはビジネスを加速させますが、悪い口コミも自社が来てほしくないお客様を知るのに必要です
ある10室以下のお宿さんで春に「お客様の声を書いていただくシートを各お部屋において下さい」とお願いし実行してもらったとこ...
口コミ・お客様の声について 「クチコミ」を重視する本質の更に本質は「人口減少社会」だからということ
私は自分の集客のベースを「クチコミ」に置いています。どんなツールであろうが、「クチコミ」重視の姿勢をベースとしている。そ...
SNS・WEB全般 株価急落で「SNS終わった」論が出てきていますが、本質を理解し、軸を定めていれば何の問題もありません！
SNS関連の株価が暴落しています。Facebookは伸びが鈍化しています。SNSとしてのFacebookはTwitter...
マーケティング 悪いクチコミを書くお客様が来ないようにする方法
夏休みもそろそろ終盤・・・って感覚でいましたが、よく考えると子供達の夏休みは今週始まったばかりなんですね！梅雨明けが早か...
SNS・WEB全般 私がGoogleマイビジネスにこだわる本当の理由とSNSを活用する理由の根底は同じ
今日、明日と臨海学校の遠泳サポートです。海に浸かりっぱなしで泳ぎます。まあ、ウエットスーツ着てなので楽なんですけどねf＾...
SNS・WEB全般 Googleマイビジネス上級者講座をするとすれば、どんな内容が良いですか？
先日のGoogleマイビジネスセミナーin京都の話を引っ張ります。受講していただいた方のご感想にお答えする形で。「今後レ...
SNS・WEB全般 私がGoogleマイビジネスのセミナーを通して一番言いたいことはWeb集客のテクニックではありません！
昨日は、無事京都でのGoogleマイビジネスセミナーを終えることができました。２０名定員のところ、ちょっぴり増席して２２...
SNS・WEB全般 Googleで１や２の悪い評価だけが入ってくるのは無視、スルーをしてOK
昨日はローカルガイドとして、自分なりのクチコミ基準のお話をしました。ローカルガイドはソーシャルメディアとして色々と楽しめ...