宿泊施設の集客 小規模旅館・民宿・ペンションの場合は留守番電話対応して良い時代になってきていると思う
こんな問題抱えていませんか？とにかく電話対応に手が取られる。特にスマートフォン全盛の時代になってネットじゃなく電話で問い...
宿泊施設の集客
宿泊施設の集客 
マーケティング ウェブ広告の費用対効果ってどうやって算出していますか？
最近、雑誌や新聞の広告って出さなくなりましたよね。出すとしても、ネットのバナー広告や検索エンジンのリスティング広告ぐらい...
マーケティング 去年から宿のお客様に対して年賀状を止め、クリスマスカードにしています
いよいよ大晦日です。私は年賀状・・・書いてませんｆ＾＾；最近は送って下さった方に折り返し書かせてもらうスタイルです。宿の...
マーケティング 安売りフックの広告、エージェントとは勇気を持って縁を切ろう
クリスマス、あるいは昨日のクリスマスイブ、ワイン買った人っていますか？買われた方は多分、普段飲みのものよりも高いワインを...
マーケティング 仕事が”楽”と”楽しい”の違いについて
一昨日のブログで「週末ほど仕事が楽、楽しいになる」というお話をしましたが、「楽」と「楽しい」の違いについて誤解があっては...
SNS・WEB全般 どんなお客様に来てほしいかという明確なイメージを持つのは集客と同時にクレーム防止にもなる
昨日、平日と週末のお客様について。常連さんとご新規さんのお客様についてのお話をしました。常連率を高めることが集客を楽にし...
マーケティング 繁忙日、週末ほど仕事が楽、楽しいになる循環を作ることがサービス業の理想
1年で最も繁忙期である12月及び年末年始。今年、私の宿では大きな決断を下しました。一つは12月31日と1月1日の休館。日...
SNS・WEB全般 お客様は誰かが送客してくれるもんじゃない。自らアプローチするものです。
昨日は楽天トラベルとじゃらんnetの販促ツールについてのお話をさせていただきました。宿泊業界は昔からの慣例からきている２...
SNS・WEB全般 じゃらんnetの販促パックと楽天トラベルの無料ツールの違いとは？
じゃらんnetの販促パックで利用できる昨日の多くは、楽天トラベルでは無料で利用できます。これ、私がよくする話なのですが、...
SNS・WEB全般 じゃらんnet販促パックの更新に迷っている方、判断基準はこれです！
気がつくと今年も残り半月を切っていますね。12月絞めの方、3月締めの方、色々あろうかと思います。私の宿は12月が最も繁忙...