SNS・WEB全般 人に勧められて「いいな」と思ったコトはすぐにやってみた方がいい
これ、始めたきっかけって何ですか？ 例えば私の場合。お部屋に置くお客様アンケートはエクスマセミナーに行き、その後実際にエ...
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エクスマ 利己的な自分が利他的になるための３ステップを考えてみた～人柄って意図的によくできるものか？
突然ですが、私は「ワンピース」よりも「ナルト」の方が好きです。ナルトの中でも好きなキャラクターは「リー」です。 会話で空...
エクスマ 今だからこそエクスマ藤村先生のアメブロを読み返すことをお勧めする３つの理由
ありがたいことに、私の周り、地域でもエクスマを学ぶ、学びたいという人が増えてきました。私自身、５年間の実践で商売はすごく...
エクスマ ５年前聞いた話がどんどん現実化し、エクスマを実践したことで救われた～いよいよ「安売りは悪」な時代になる
あけましておめでとうございます！ 普段は民宿の親父、コムサポートオフィスのアドバイザーもやっているガク（@kasumi_...
エクスマ エクスマ藤村先生のツイート「成功するマーケティング」の３ステップがすごいと思ったので深掘りしてみた
昨日紹介したレジ店員のコラム。 「とっても良かった～」 というお声を何人かからいただきました。 私もこのコラムはサービス...
エクスマ 「苦しみながら仕事はしなくて良い」と「苦しみを乗り越えてこそ喜びがある」は矛盾？～エクスマセミナ―大阪＜番外編２＞
昨晩のクリスマスイブ・・・ チキンでもなくケーキでもなくて 倉吉の米澤たい焼きでお祝いしました！！(#^Q^#) おはよ...
SNS・WEB全般 関係性ではもうブログは読んでもらえなくなった～エクスマセミナー大阪＜番外編１＞
今日と明日はエクスマセミナー大阪のスピンオフ。 セミナー内容とは関係なく、セミナーを受けて自分が感じたこと、今考えている...
エクスマ 「行ってみないとわからない」エクスマセミナー大阪「ツヴォイさん」の講演より
今回のエクスマセミナー大阪、アウトプットしたい内容満載！！３回ぐらいに分けて、と思ったけどもっともっと書きたいことあるな...
エクスマ お客様と向き合うよりスタッフや家族から先に向き合うこと〜エクスマ大阪セミナー
大阪で開催された今年最後のエクスマセミナー行ってきました！！ 今回はエクスマ実践塾５２期の同期で同業者である心斎橋のホテ...
エクスマ 「お客様が友達化していく」という言葉を勘違いしてはいけないと思った件
１週間宿を空けていると、たくさんの業務がたまっています。それを処理しないといけないのですが、週末繁忙日のため、なかなか進...