週末ブロガーだけど、今日平日も登場しました、コムサポートオフィス代表の今井ひろこです。
先月からスタートした、地元の経済新聞「北近畿経済新聞」へのコラム連載。お陰様で「見たよー」「読んだよー」とお声がけ頂けて大変ありがたいです。
この新聞は月3回発行され、中小零細事業者から大きな会社、銀行さん、商工団体にも読まれている経済専門の新聞です。小さなお店の新商品から、デカい億単位の話まで、京都府北部(丹後)と兵庫県北部(但馬)のいわゆる「北近畿」をベースに経済ニュースを載せています。
今回も夫婦で合作したコラムですが、今回からしばらくテーマはGoogleマイビジネスです。
第2回目『グーグルへ登録しよう 〜マイビジネスで店舗情報管理〜』
合計860文字になるので、要約しますね♪
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先日、「最近お客さんが減っているなぁと思ったら、ボクの店がグーグルで閉業になっている!どうしたら良いですか?」と、深刻な顔をした飲食店の経営者から相談を受けました。誰かのいたずらで、グーグルに載っていた店の情報を「閉業」と書き換えられた可能性が高いです。グーグルでお店が「閉業」表示になっているのは、集客に大きな悪影響を与えます。
スマートフォン(スマホ)がインフラとなった今、旅先や出張先でお店を探すときによく使われているのが、米国インターネット関連サービス会社グーグルが展開するローカル検索です。住所や電話番号、営業時間や定休日などの基本情報の他に地図(経路案内)、店内や料理、商品の写真、クチコミ内容や点数などが記載されています。今ではお店に行く人の88%がグーグル検索を使うそうです(グーグル社調べ)。皆様も意識せずに使っているかも知れません。
グーグルのお店情報は、店舗経営者だけでなく第三者も編集可能です。優先的に自店の情報を編集するためには、グーグルマイビジネスというサービスへの登録(無料)が必要です。
店名で検索し表示されるグーグルの店舗情報欄に「このビジネスのオーナーですか?」という記載があれば、登録が済んでいない証拠です。
特に来店型の商売をしている店舗経営者には、私はグーグルマイビジネスへの登録を薦めています。ご不明な点がある方は当社へお問い合わせ頂くか、グーグルマイビジネスヘルプページをご確認下さい
(北近畿経済新聞 2019年3月21日号より抜粋)
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毎月21日号に掲載されます。次は4月21日号。お楽しみに!
Googleマイビジネス登録代行のご案内
Googleマイビジネスへの登録は最初の設定が大事です。費用自体は無料ですが、作業費を頂戴し、登録代行を行うことにしました。登録後の管理は各自でお願いしていますが、設定後管理で特にクチコミの返信文を考える(特にネガティブなものの場合)などの高度な管理も行っていますので、別途ご相談下さい。
なお、作業量、店舗数により費用はご相談に応じています。
詳しくは、こちらのサイトをご覧下さい。
Googleマイビジネス設定代行(別サイトBaseへ飛びます)
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